|
LEVERING AAN
HUIS
Als
de producten van uw keuze op voorraad zijn, leveren wij uw bestelling binnen 2 tot 4
werkdagen. De manier van levering is afhankelijk van het gewicht en omvang van de zending.
TNT
Post levering (maandag t/m zaterdag)
Zodra
wij uw pakket verzenden, ontvangt u van ons een e-mail met daarin de
datum waarop de levering gaat plaatsvinden. Met deze code kunt u uw
bestelling online volgen. Als u kiest voor een rembourszending, dan
kunt u uitsluitend contant betalen. Indien
uw zending niplande afleverdatum, dan kunt u bij ons ten allertijden
het Track&Trace nummer opvragen. Met deze code kunt u online
de status van uw zending bekijken.
Koeriersdienst levering (maandag
t/m vrijdag)
Bij levering van grote producten
die niet door TNT bezorgd kunnen worden, wordt uw bestelling afgeleverd bij de
voordeur van het afleveradres. Als u in een flat woont, wordt het artikel wel naar
uw woonverdieping gebracht, ook als er geen lift aanwezig is.
Nadat u uw bestelling
heeft geplaatst, ontvangt u binnen 2 werkdagen van ons een mail waarin we
aangeven wanneer de levering gepland staat. U kunt op de dag van levering vanaf
08.00 uur terecht voor een indicatie van het aflevertijdstip op de volgende website:
http://www.aflevertijdstip.nl
Als u op de afgesproken
afleverdag niet aanwezig kunt zijn, dan kunt u dit tenminste 1 werkdag
(uiterlijk om 15.00 uur) voor de geplande afleverdag telefonisch aan ons door te geven.
We maken dan een nieuwe afspraak met u.
U kunt bij levering
contant of met pin betalen. Natuurlijk kunt u ook vooraf betalen met iDeal of
via een bankoverboeking.
Leveringen
naar België
Het
is niet mogelijk om een rembourszending via TNT naar België te kiezen. Voor
bezorging van grotere producten in België die bezorgd worden door onze
transporteur is dit wel mogelijk.
ZELF AFHALEN
U kunt er
voor kiezen om uw bestelling zelf af te halen. Tijdens het
bestelproces kunt u de gewenst afhaallocatie selecteren.
Nadat
u uw bestelling geplaatst heeft, ontvangt u automatisch een
orderbevestiging. Daarnaast ontvangt u binnen 2 werkdagen per e-mail
een bericht zodra uw bestelling klaar staat om af te halen met
daarbij de adresgegevens van het afhaalpunt. Daarnaast ontvangt u bij de e-mail ook de factuur van uw bestelling.
Met deze factuur kunt u vervolgens uw bestelling gaan afhalen. Afhankelijk van de locatie is het mogelijk dat u van te voren een afspraak moet maken. Als dit het geval is wordt dit ook in de e-mail vermeld.
De
betalingsmogelijkheden zijn afhankelijk van de afhaallocatie. De voor u
relevante betalingsmogelijkheden worden eveneens per e-mail
toegezonden. Voor meer informatie kunt u ook op de pagina "BETALINGSMOGELIJKHEDEN" terecht.
|